다음 내용은 제가 우리은행 현직 선배님과 만나서 나눴던 대화들입니다. 자기소개서 작성하실 때, 혹은 면접 보실 때 도움이 되었으면 좋겠네요 :)
1. 우리은행에서 필요로 하는 인재란 어떤 역량을 제일 잘 갖춰야 할까요?
은행은 이미 금융업이 아니라 서비스업이에요. 모든 것의 기본은 영업입니다. 영업도 못하는데 영어도 잘 하고 IT도 잘 하고 이런 사람 있으면 채용하겠어요? 고객만족. 빠른 창구 같은 경우에는 하루에 400? 4명이서 일한다고 치면 내 앞에 100명 정도 오겠지? 그 사람들의 고민을 들어주고 집을 산다든지, 결혼을 한다든지, 그런 것들을 듣는 게 좋은 경험일 수도 있어요. 이런 것들에 대한 두려움은 없어야겠지. 자기소개서 잘 써주시고. 면접 때도 뒤에만 있지 말고 앞에 나서가지고. 업무 강도는 낮지 않아요. 그런 것들은 지금 생각하시면 안 돼죠.
2. IT 역량을 쓰라고 하는데 이것은 무엇때문인가요?
IT로 뽑아도 바로 IT 직무를 한다고 생각하지 마세요. 똑같이 지점으로 발령 되게 되는데 단, 추후에 IT 역량이 있다면 그쪽으로 배치 받을 수도 있으니까 더 좋다는 거지.
3. 지점 배치는 어떻게 이루어지나요?
1,2,3지망을 적어서 하긴 하는데, 성적순으로 배치해요. 연수를 열심히 받아야 좋은 지점에 갈 수 있겠지? 그리고 이것이 은행에 장점이자 단점이라고 할 수 있는데, 어느 지점에 배치 받든지 3년이면 순환 근무를 하게 돼요.
4. 서류에서 가장 중요한 것이 무엇인가요?
일단은 기본적으로 우리 채용 기준은 탈스펙이에요. 우리 서류 봐봐요. 다른 게 없잖아. 뭘 보고 뽑겠어? 자기소개서만 보고 뽑는 거야. 자기 꿈이 창구 직원은 아닐 거 아냐? 앞으로의 꿈까지 그렇게 담아보면 좋은 결과 있을 거에요. 하지만 기본적인 마인드는 내가 영업을 열심히 하겠다. 그런 것들은 있어야죠.
5. 은행에서 필요한 경제경영 지식&능력은 어느 정도인가요?
은행에서는 사실 그렇게 많은 지식을 요구하지는 않아요. 이 상황을 미시적으로 분석해봐라 이렇게는 안 할 테니까. 다만 고객들이 은행에 방문했었을 때 고객에게 지금 국제 상황이 어떻게~ 이런 정도는 말할 수 있어야지, 이런 정도만 말할 수 있으면 되니까 너무 걱정하지 마세요. 뭐 그렇게 포트폴리오 짜주거나 그러면 좋지요.
6. 마지막으로 해주고 싶으신 말은?
금융에 관심이 있어서 이렇게 은행을 지원하시는 거면, 여러 은행들을 비교해보시는 게 당연히 맞아요. 이런 것은 신한이 좋고, 우리가 좋고, 국민이 좋고 이런 것들은 머릿속에 있어야겠죠. 또한 자기소개서를 쓸 때 내가 능력이 뛰어나고 이러이러하게 잘 할 수 안다라는 것을 보여주기보다 내가 이러이러하게 바르게 자라왔다 은행에 입사해서도, 은행은 윤리가 기본이에요. 고객의 자산을 다루는 일을 하니까, 내가 다른 맘을 먹으면, 이건 사고잖아요. 이런 것은 기본적인 가치관 문제라고 보기 때문에, 올해는 일 잘 하는 직원보다 들어와서 일 묵묵히 잘 할 그런 직원에 초점을 맞춰가지고 뽑으려고 해요.
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