9호선 신고 번호 - 지하철 잡상인, 불편사항 신고방법

"9호선 지하철 잡상인, 불편사항 신고하는 방법 포스팅입니다."

 

 

저는 매일 9호선을 통해 출퇴근을 합니다.

지하철 이용하다보면, 마이크 켜고 시끄럽게 떠드는 잡상인들도 있고, 술 취한 사람이 지하철에 토를 한다거나, 고래고래 소리를 지른다거나 불쾌감을 느낄만한 여러 경우들이 발생하죠.

 

또 정도를 지나쳐서 구걸하시는 분들도 있고, 지하철 성추행 같은 피해를 당하는 경우, 겨울인데 히터가 안 나온다든지 여름에 에어컨이 너무 쎄게 나온다든지 불편을 겪을 일들도 있지요.

 

 

 

 

 

 

 

 

이런 경우, 다른 지하철 노선들, 즉, 1~8호선은 문자로도 쉽게 신고가 가능합니다. 하지만 9호선은 문자 신고가 없어서 꼭 전화로 신고해야만 했죠.

이게 은근히 불편한 사항이라 결국 이용 자체를 안 하게 되더라구요.

 

당장 내 앞에서 라디오나 CD 틀어놓고 시끄럽게 떠드는 잡상인이 싫어서 신고하려는 것인데, 전화로 신고하라니,내 바로 앞에 있는 잡상인 들으면 당장 나한테 와서 귀찮게 하지 않겠어요?

 

그러다보니 전화 신고는 할 수가 없더군요.

 

 

 

 

 

그러던 중,

지하철 9호선 열차 지연을 따지러 들어간 지하철 9호선 홈페이지에서 한 반가운 소식을 접했습니다.

 

 

2017년 1월 1일(일) '고객의 소리' 문자서비스 개시!

2016-12-30 조회수 : 9196

9호선 '고객의 소리' 문자서비스 개시!

 

고객여러분 안녕하십니까?

 

저희 9호선에서는 고객여러분의 관심과 성원에 보답하고자 고객소통창구인 '고객의 소리'를 보다 신속하고 편리하게 이용하실 수 있도록 2017년 1월 1일(일)부터 단문메시지 서비스를 시행할 계획입니다.

열차 및 역사 이용 관련 불편사항 혹은 개선의견이 있으실 경우 9호선 전용 문자서비스 번호(1544-4009)를 통해 단문메시지(SMS, Short Message Service)로 연락부탁드립니다.

앞으로도 고객의 소중한 의견을 다양한 경로로 경청하여 이용편의와 안전을 제고하기 위해 최선을 다하는 9호선이 되겠습니다. 감사합니다.

 

□ SMS 문자서비스 운영안내

1) 전화번호 : 1544-4009(문자전용)

2) 사용방법 : 개인소유 휴대전화를 이용하여 90byte, 45자(한글) 이내의 단문메시지 작성 후 전송

※ 장문메시지(91byte 및 46자 이상)와 MMS(음성, 사진 등 첨부파일)는 수신이 불가함을 널리 양해바랍니다.

3) 운영시간

① 평일 : 07:00~24:00

② 토요일 및 공휴일 : 07:00~23:00

※ 상기 외 비운영시간에는 고객지원센터(02-2656-0009)으로 전화연락 주시길 바랍니다. 감사합니다.

 

 

지하철 9호선도 문자로 불편 신고를 할 수 있게 되었다는 이야기!

지하철 9호선 문자 신고 번호는 공지에 있는 것처럼 1544-4009입니다.

추가적으로 다른 지하철 노선까지 포함해서 지하철 불편신고 번호를 총정리 해보자면 다음과 같이 정리할 수 있을 것 같습니다.

 

1호선 불편신고 : 1577-1234
2호선 불편신고 : 1577-1234
3호선 불편신고 : 1577-1234
4호선 불편신고 : 1577-1234
5호선 불편신고 : 1577-5678
6호선 불편신고 : 1577-5678
7호선 불편신고 : 1577-5678
8호선 불편신고 : 1577-5678
9호선 불편신고 : 1544-4009