인터넷 왼쪽 밑 느낌표, 하얀 화면 문제 해결하기

■ 3줄 요약

1. 인터넷 왼쪽 밑에 느낌표가 뜨는 문제 원인은 크게 3가지 정도가 있다.

2. '통신적 접속환경 불량, 브라우저 호환성 문제, 물리적 접속환경 불량' 이렇게 셋 중 하나가 원인.

3. 각 원인별 자세한 해결 방법은 포스팅 참조.

인터넷 잘 하고 있다가, 갑자기 인터넷이 멈추면서 아래 사진과 같은 노란색 느낌표가 딱 뜰 때. 그리고는 키보드를 두들기든, 마우스를 이리저리 흔들든 앞으로 진행될 생각은 하지 않고 저 멈춤 상태가 지속되어 버릴 때가 있습니다.

인터넷 화면은 흰색이 되어버리고 노란색 공사중 마크의 느낌표는 왼쪽 밑에 생겨서 움직일 생각을 하지 않고, 그리고 "완료"라는 것은 도대체 뭘 의미하는 걸까?

뭐가 완료 되었다는 걸까?

왜 그러는지도 모르겠고, 어떻게 해결해야 할지도 모르겠어서 당황스럽죠?ㅠ

우리가 때떄로 겪게 되는 일들입니다.

 

1. 인터넷 오류, 느낌표 완료 창 첫번째 이유! 일시적 인터넷 접속불량

인터넷 하다가 이런 증상이 나오는 이유는 바로 "일시적인 인터넷 접속 불량" 입니다.

우리 집으로 들어오는 인터넷 회선이 보통은 잘 되는데, 갑작스런 사태에 의해 순간적으로 맛이 간 경우를 말합니다.

이런 인터넷 접속 불량을 해결하는 방법은 무엇일까요?

우선 첫번째, F5(새로고침) 눌러서 해결이 되면 단순한 일시적 증상입니다.

2. 인터넷 오류, 느낌표 완료 창 두번째 이유! 익스플로러 호환성 문제

F5 새로고침으로 인터넷 하얀 화면 느낌표 문제가 해결이 안 되면, 우선은 실행 중인  인터넷 브라우저인 '익스플로러'를 끄고 '크롬, 파폭' 같은 다른 브라우저로 한 번 접속해보세요.

이렇게 다른 회사의 브라우저를 통해 접속해봄으로서 무엇이 진짜 문제인지 확인해보려는 것이죠. 

다른 브라우저로 시작해봤는데 다른 브라우저로는 정말 접속이 잘 된다~ 그러면 호환성 문제일 확률이 높습니다.

호환성 문제를 해결하기 위해서 우선 F12(개발자 도구) 눌러서 호환성 맞춰주세요. 아래 사진에 있는 "브라우저 모드: IE 호환성 보기(B)"에서 현재 사용하시는 윈도우 버전에 맞게 수정해주시면 됩니다.

3. 인터넷 오류, 느낌표 완료 창 마지막 이유! 진짜 인터넷 접속불량

그런데 이래도 안 된다.... 그러면 정말  "인터넷 접속 불량" 입니다.

첫번째로 말씀 드렸던 '일시적 인터넷 접속불량'과 뭐가 다르냐구요?

일시적 접속불량은 순간적인 접속 환경에서의 문제라면, 이 원론적인 문제에서의 인터넷 접속불량 문제는 컴퓨터와 연결된 랜선이 문제가 생겼다든지, 연결부위가 헐거워졌다든지 등 물리적인 원인일 가능성이 있다는 거에요.

그렇다면, 인터넷 접속 불량인 이 사람들에게 해줘야 할 것은 무엇일까요?

인터넷 접속 불량을 해결하는 방법은 2가지가 있습니다.

1. 인터넷 공유기 재시작.

2. 랜선 체크, 뽑았다가 다시 껴보고, 단자 불량인 경우 교체.

 

이 두 가지 과정이 끝났는데도 접속이 불량하다면, 대책이 없습니다.

공유기 운명이 다하신 것이니, 공유기 기사님 불러요....

공유기 수명 문제는 답이 없죠. 인터넷 공유기 수리 신청을 하시고, 오신 공유기 기사님께 공유기 수리를 받거나 혹은 공유기 교체를 받으시면 이전처럼 인터넷 잘 사용하실 수 있으실 겁니다.